ES調査・従業員満足度調査を通じて、組織の現状を把握し、課題を明確化することで、働きがいのある職場環境の整備を目指しました。調査は無記名で社員全員を対象に実施され、92名からの回答を得ました。結果として、会社の風土や人事制度、キャリア育成、女性の活躍など、多岐にわたる課題が浮き彫りとなりました。これらの課題に対し、組織体質の改善や人材育成の強化を中心に、具体的な改善策を提案しました。
事業所プロフィール
| エリア | 兵庫県 |
| 事業内容 | ゴルフ場運営 |
| 組織形態 | 一般社団法人 |
| 従業員数 | 約130名 |
| 事業所構成 | 本コース18H、新コース18H |
株式会社NMR流通総研を利用しようと思ったきっかけは何ですか
従業員の満足度や組織の健康状態を定期的に把握し、課題解決に向けた具体的なアクションを起こす必要性を感じていました。
その中で、ES調査を専門とする株式会社NMR流通総研の実績と信頼性に注目し、導入を決定しました。特に、無記名での調査実施と、課題抽出から改善提案まで一貫したサポート体制に魅力を感じました。
企業コンサルティングを利用しようと思った理由を教えて下さい。
従業員満足度調査の結果から、組織内に多くの課題が存在することが明らかとなりました。
これらの課題を解決するためには、専門的な知識と経験を持つコンサルティングの支援が不可欠だと判断しました。株式会社NMR流通総研は、組織活性化の実績が豊富であり、具体的な改善策の提案と実行支援が期待できると考え、コンサルティングの導入を決定しました。
利用してみて良かった点を教えて下さい。
株式会社NMR流通総研のコンサルティングを通じて、組織の課題を体系的に整理し、優先順位をつけて取り組むことができました。
特に、人事評価制度の見直しや、女性活躍推進のための環境整備など、具体的な改善策が明確になり、組織全体での共有と実行が進みました。また、社内教育体制の整備にも取り組み、長期的な組織力の向上が期待できると感じています。
今後の課題を教えて下さい。
今後の課題は、提案した改善策を実行に移し、定期的に進捗を確認しながら、組織全体での定着を図ることです。
特に、人事評価制度の運用や、女性活躍推進のための制度整備には時間と継続的な努力が必要です。また、社内教育体制の強化とともに、組織文化の変革を進めるためのリーダーシップの育成も重要な課題です。
担当スタッフより
この度は、従業員満足度調査を通じて、組織の課題を明確化し、改善に向けた具体的な取り組みを進められたことを嬉しく思います。今後も、組織の成長と従業員の満足度向上を目指し、継続的なサポートを提供してまいります。引き続き、共に課題解決に取り組んでいけることを楽しみにしています。
お客様の課題・依頼のきっかけ
従業員からのフィードバックや、組織内でのコミュニケーション不足、人事制度への不満などが散見され、組織の健全性に不安を感じていました。これらの課題を体系的に把握し、改善に向けた具体的なアクションを起こすため、ES調査の実施とコンサルティングの導入を決定しました。従業員満足度の向上が、組織全体の活性化につながると考えています。
当社の取り組み
ES調査・従業員満足度調査を無記名で全社員を対象に実施し、組織の現状を把握しました。調査結果をもとに、組織体質の改善や人事評価制度の見直し、女性活躍推進のための環境整備など、具体的な改善策を提案しました。また、社内教育体制の整備を進め、従業員のスキル向上と組織文化の変革を目指しました。
洗い出した問題点
調査結果から、会社の風土や人事制度、キャリア育成、女性の活躍など、多岐にわたる課題が浮き彫りとなりました。特に、コミュニケーション不足や人事評価の不透明さ、女性社員の活躍機会の不足などが指摘されました。これらの課題は、組織の健全性や従業員の満足度に直接的な影響を与えるため、早急な対応が必要と判断しました。
サービス提供時に工夫したこと
サービス提供時には、組織の現状を正確に把握するため、無記名での従業員満足度調査を実施しました。また、調査結果をもとに、具体的な改善策を提案し、組織全体での共有と実行を促進しました。さらに、社内教育体制の整備を進め、従業員のスキル向上と組織文化の変革を目指しました。
今後の展望
今後は、提案した改善策を実行に移し、定期的に進捗を確認しながら、組織全体での定着を図ることが重要です。特に、人事評価制度の運用や、女性活躍推進のための制度整備には時間と継続的な努力が必要です。また、社内教育体制の強化とともに、組織文化の変革を進めるためのリーダーシップの育成も重要な課題です。
このように、ES調査・顧客満足度調査を通じて組織の課題を明確化し、具体的な改善策を提案することで、従業員満足度の向上と組織活性化を実現することが可能です。当社は、今後も組織の健康診断と改善支援を通じて、企業の成長をサポートしてまいります。
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